• “老百姓平安的保护神”-于海涛

  二、巧用信访听证会的形式调解多年上访疑难案件近年来，随着城镇化建设步伐的加快，矛盾纠纷出现多样化，很多基层信访由于得不到及时有效地化解，从最初的民间纠纷逐步演变成越级上访、群体性上访。并依据树木年轮为依据，探索了树木纠纷“里外圈”原则处理法，所谓“里外圈”处理法就是：树木随地走，地变树权变，地变前树里圈归原种地人，地变后新种地人享有树新长的外圈树木新长部分及树枝、树叶，树处理权归后种地者处理，以树木年轮算树木价值处理。于海涛扎根基层，勤恳工作，不求回报，从事人民调解工作21年来，成功调处各类矛盾纠纷2600多起，协助党委、政府调解处理重大疑难矛盾纠纷100余件，调解成功率98%以上，参与调解的矛盾纠纷无一民转刑和上访案件的发生，被当地群众称为“老百姓平安的保护神”。

  
  鲁网 | 2017-08-01 13:40

• “调解明星”“调解能手”-许广启

  作为一名基层人民调解员，许广启同志先后被临清市司法局评为“调解明星”“调解能手”“百姓调解骨干”等荣誉称号。张某组织工人多次到许某家中讨要说法并闹事，许某的父亲气急之下，将张某和张某的弟弟打成轻伤，双方争执不下，许广启同志进行了长达两个月的耐心调解，多次前往双方家中做工作，同时将双方可能构成的法律问题耐心的讲解给双方，最后双方达成协议。2013年以来，许广启同志参与调处的各类矛盾纠纷成功率达到100%，在调解工作中真正做到“小事不出组，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾纠纷化解在一线，筑牢了农村稳定的第一道防线，更维护了一方的平安与稳定。

  
  鲁网 | 2017-08-01 13:38

• “聊城市优秀人民调解员”文尚成

  为此，文尚成下功夫学习法律知识，提高调解技能，根据不同的矛盾纠纷采取针对性的调解方法，同时注重研究新形势下矛盾纠纷的特点，在实际操作过程中及时调整工作思路，依法化解了一起起民间纠纷。2013年，连接德商高速与大广高速的莘南高速开工在即，辖区内有一村庄因为高速补偿款出现纠纷，十几户村民把农用车开到施工现场，个别村民甚至把自己的老人安排在临时搭建的棚子里阻挠施工，由于工期紧张，工程指挥部人员心急如焚，属地管理政策要求辖区政府出面解决。面对文化素质不高、法律意识淡薄的普通百姓，他抱着“宁可跑断腿，纠纷也要化解在村”的信念，不辞辛苦地在矛盾纠纷的当事双方间奔走，苦口婆心，依法用情，赢得了百姓交口称赞。

  
  鲁网 | 2017-08-01 13:32

• 卓健:勤奋好学是他生活的习惯

  一、勤奋好学是他生活的习惯初接手人民调解工作，踏入一个完全陌生的领域，缺人缺钱缺经验，面对这些困难，他没有抱怨、没有退缩，始终保持饱满热情，坚持勤奋好学，开启了职业生涯新篇章，他学习各项法律法规，自修了教育学、心理学等多学科，完成了法学本科学业。二、服务群众是他毕生的追求司法工作是维护社会稳定的“第一道防线”，是构建和谐社会的“奠基石”，作为一名基层司法所长，他深谙自己所负的责任，时刻保持高昂的工作热情，不怕麻烦磨破嘴、不怕路远跑断腿，不论炎炎烈日还是三九严寒，不论是周末，还是节假日。

  鲁网 | 2017-07-29 19:53

• 冯文花：重学习，精业务，不断提高人民调解工作的能力和水平

  自2010年从事司法行政工作以来，冯文花同志工作在基层司法行政战线上，走进了千家万户，历尽了千辛万苦，道尽了千言万语，将赤胆忠心默默奉献给了人民调解事业。六年来，她亲自调处各类纠纷390件， 99%的纠纷经悉心调处实现案结事了，承办法律援助案件60件，接待群众信访87件，解答法律咨询3300余人次，制止群体械斗9起，有效防止民转刑案件31件，以自己的实际行动诠释了在司法行政工作战线一名基层人民调解员的人生价值。人民调解工作是化解矛盾纠纷、安稳人心、稳定社会的工作，从事人民调解工作以来，冯文花始终坚持并努力做到“公开”的工作程序，维护“公平”的调解准则，保持“公道”的形象，追求“公正”的调解结果，群众都称她是铁面无私的女汉子。

  
  鲁网 | 2017-07-28 16:52

• “济南市优秀人民调解能手”王金山

  为建立以人民调解为基础的多元化纠纷解决机制， 2010年，济南市槐荫区司法局和区交警大队肇事处理中队联合成立了“槐荫地区人民调解委员会道路交通事故人民调解工作室”，目前调解室有专职人民调解员2人、兼职调解员（律师）4人。截至目前，该调解室已成功调解道路交通事故2116起，涉案金额5000余万元，为双方当事人节约诉讼费127余万元、节约律师代理费830余万元。道路交通事故人民调解工作室的工作成果，得到了省、市、区等各级领导的广泛好评，多次在全市人民调解工作有关座谈会上介绍工作经验做法。王金山同志，善于学习钻研法律业务，擅长平息当时的激动情绪，工作业绩、工作技巧突出，是公认的交通事故纠纷调解室的调解能手，荣获了“济南市优秀人民调解能手”、“济南市最美人民调解员”等荣誉称号。

  
  鲁网 | 2017-07-27 13:12

• 真情付出，倾力调解一心为了群众:牛刚祺

  牛刚祺从事人民调解工作10余年，先后被山东省、济南市、章丘市评为调解能手、优秀调解员、平安建设先进个人。牛刚祺同志勇于创新，完善了矛盾纠纷排查调处“三员一组”的人民调解组织体系，创建了“平安村庄”运行机制，在村民小组（网格）内除明确1名专职调解员外，还分别指定1名法制宣传员和1名纠纷信息员，充分发挥了人民调解第一道防线作用。牛刚祺同志认真做好每件调解纠纷的总结，继而从调解案例中总结经验，发现调解规律，不断分析提高调解水平。同时，他积极做好人民调解的跟踪回访工作，对案结事了的调解案件适时进行回访，观察当事人行为有无反常，巩固调解成果。

  
  鲁网 | 2017-07-27 13:07

• 医患纠纷人民调解员：马继任

  作为受党培养教育多年的卫生专业正局级领导干部，马继任具有很高的政治觉悟和素质，退休后仍然严格要求自己，坚持学习落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，自觉践行党的群众路线和“三严三实”要求，离岗后拒绝多家民营医疗机构的高薪聘请。愉快接受组织的安排主导济南属地医患纠纷人民调解工作，在人民调解工作岗位上，他利用自己深厚的专业学识、丰富的管理经验和熟知相关法律法规的优势，坚持视和谐医患关系、维护社会稳定为己任，以公平公正、依法调解、以责定赔的严谨工作态度，带领全体人民调解员。马继任同志创造性的开展工作，不断延伸工作范围，坚持有效预防和处理医疗纠纷相结合，坚持主动引导和被动调解相结合，有效减少了医疗纠纷和缓解了医患矛盾。

  
  鲁网 | 2017-07-27 13:01

• 为民服务见行动，千家万户解烦忧:刘宗胜

  刘宗胜同志是济南市历下区司法局燕山司法所所长、燕山街道人民调解委员会主任。刘宗胜同志从事人民调解工作十二年来，牢记共产党员全心全意为人民服务的基本宗旨，扎根基层，恪尽职守。坚持人民调解为人民，始终带着对人民群众的深厚感情，以法律为准绳，调处化解了矛盾纠纷近千件，真正做到了“小事不出居，大事不出街道”,为维护社会稳定，构建和谐社会做出了突出贡献。针对可能引发群体上访的重大矛盾纠纷，刘宗胜作为司法所长积极协调辖区各调解委员会，带领调解员逐门逐户耐心细致地做思想工作，讲解有关政策，宣传有关法律、法规，引导上访人员依法诉求。在多年从事人民调解工作的过程中，刘宗胜同志矢志奉献,上为政府分忧,下为群众解难,用真心、真情架起了党委政府和人民群众的“连心桥”。

  
  鲁网 | 2017-07-27 12:51

• 调解一例，教育一片，普法一面--李荣凯

  2006年至今，李荣凯每天做客济南电视台生活频道《有话好好说》节目，对存在纠纷和矛盾的家庭进行调解。在节目中，他秉承节目“化解矛盾纠纷、沟通和谐社会”的宗旨，依法依理对矛盾双方进行劝说，尽最大可能维护家庭和社会稳定，先后参与调处基层群众矛盾纠纷一千多件，起到了“调解一例，教育一片，普法一面”的良好效果。

  
  鲁网 | 2017-07-26 16:41

• 古道热肠，依法调解巧规劝； 兢兢业业，便民利民促调解——高川

  2010年 4月份被济南市历下区道路交通事故纠纷人民调解委员会聘为历下区第一位专职人民调解员。4年多的时间里，高川以耐心、热心、公道心、同情心面对不同的调解对象，以春风化雨润物无声的工作方式使纠纷双方心悦诚服握手言和，共成功调解300余起道路交通事故赔偿纠纷，其中重大疑难矛盾纠纷达40余起，涉案金额达三千万元，调解成功率达98%，协议履约率达100%。二是做好当事人的“服务员”，对当事人需要司法鉴定的，及时帮助联系，对诉讼才能解决的纠纷除先告知当事人到法院起诉外，特殊情况的及时将当事人交到法官手中。三是做好当事人“引导员”，在接待咨询中，对双方当事人有调解合意并且条件具备的，及时从解答咨询转入调解，能当时调解的，材料齐全的，绝不让当事人跑第二趟。

  
  鲁网 | 2017-07-26 16:27

• “优秀人民调解员”—杨永生

  为更好地服务群众，及时化解村民间的矛盾纠纷， 2012年 7月，杨永生成立了以自己名字命名的“杨永生调解工作室”，自成立以来，始终坚持以“防范化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定”为宗旨，以打造“规范化、专业化、特色化”调解品牌为目标。杨永生从事基层人民调解工作10多年来，时刻把群众问题挂心头，处处为群众着想，及时化解矛盾纠纷，为党委政府分忧解难，维护了辖区社会稳定。他团结带领司法所一班人扎实做好人民调解工作，先后成功主持、参与调解各类矛盾纠纷1900余件，调处成功率达98%以上，未发生一件因调解不当或调解不及时而引发矛盾激化、民转刑案件发生。

  鲁网 | 2017-07-25 13:39

• 情系调解：牛汪涛

  2016年 4月 3日上午，城关街道办事处调委会接到刘街村支部书记打来的电话，称刘街村有一婚姻纠纷经多次调解无效，现在男方父亲情绪冲动，在女方家门口破口大骂，还扬言如果解决不好就赖在女方家不走了.他接到电话后，立刻带领工作人员驱车赶往刘街村。第二天他带领两名工作人员深入实地调查，经调查发现：该小木屋长5米，宽4米，原系共同使用，于某于2013年取得小木屋的所有权之后，拟给小木屋换上铁门，为此两家不时发生激烈争吵，随时可能引发打架斗殴事件，村委会多次介入调处，均未调解成功。在辛勤努力和无私付出下，近年来他成功调处各类矛盾纠纷200余件，调解成功率达98%以上，化解可能“民转刑”案件20余起，在调解工中坚持做到了“小事不出村，大事不出镇”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在了基层，维护了办事处的和谐稳定。

  鲁网 | 2017-07-25 13:34

• 责任心，筑牢第一道防线：谷庆忠

  该同志自2008年参加人民调解工作以来，多年如一日地在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作。2015年 9月中远蔬菜合作社蘑菇棚因酒精爆炸烧伤工人徐某兰，伤者家属和用工方的王某伟、聂某民、王某庆因赔偿问题发生了纠纷，伤者及家属多次拨打市长热线、行风热线反映情况，并准备纠集家人、亲戚等去县、市上访。2016年 6月 25日 19时许张某和王某在定陶区陈集镇曹庙至陈洼路金硕农场西侧发生交通事故导致王某左脚小脚趾骨折，腿部有明显红伤。今年以来，先后成功化解杜堂镇陆湾中远蔬菜合作社蘑菇棚与工人徐某兰因酒精爆炸引起的赔偿纠纷、杜堂镇杨店行政村戚某某与王某田的人身伤害民事赔偿纠纷、杨某与化肥经销商李某的赔偿纠纷、张某与王某因交通事故引发的赔偿纠纷等多起疑难重大。

  
  鲁网 | 2017-07-25 13:29

• 群众的“贴心人”、和谐社会的“守护神”—杜明柱

  20年前，他怀揣着对未来的憧憬和梦想，踏进了人民调解行业的大门， 20年来，他心系群众，潜心工作，默默奉献，时刻牢固树立并努力实践着共产主义世界观、人生观和价值观，把全心全意为人民服务当做一个共产党员最崇高的人生追求，靠着梦想铸就的真情。凭着对人民调解工作的热爱和一颗赤诚的心，论曲直，辨是非，调解民事纠纷2300余起，其中跨镇17起、大型矛盾43起，防止矛盾纠纷激化62起，解答法律咨询3.8万余人次，劝解集体上访13次，为群众挽回经济损失1860多万元。哪里发生纠纷他就出现在哪里，何时发生纠纷他就何时调处，在人民调解工作战线上，杜明柱用自己的微薄之力，调解千家事，温暖着万人的心，铺设着一条和谐之路。

  
  鲁网 | 2017-07-25 13:22

• 爱岗敬业，扎根基层—武晓刚

  武晓刚，男，中共党员，东营区司法局史口司法所副所长，史口镇人民调解委员会主任。大学毕业后便投身基层人民调解工作中，工作三年多来，不断在提高业务素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把百姓的事情放在首位，发现一起，解决一起，将大量矛盾纠纷化解在基层，为维护当地的稳定和谐作出了积极贡献，2014年被评为“东营市优秀人民调解员”。

  
  鲁网 | 2017-07-21 12:54

• 为政府分忧，为百姓解难：于功峰

  于功峰，男，中共党员，津城街道司法所所长、调委会主任。自2011年以来一直从事人民调解工作。他在工作中关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，克服基层工作的种种艰辛和困难，努力学习和提升调解业务技能，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，为社会稳定和谐做出了积极贡献。

  
  鲁网 | 2017-07-21 12:47

• 基层司法行政调解模范-刘吉梁

  自1998年从事人民调解工作以来，尤其是2010年任司法所所长投身到基层司法行政工作中后，刘吉梁同志始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持以人民调解统领基层司法行政一体化发展，以强烈的工作责任感和社会使命感，化解各种社会矛盾纠纷，为保障辖区社会稳定，维护人民群众合法权益，构建和谐社会做出了突出贡献。

  
  鲁网 | 2017-07-21 12:40

• 双十佳政法干警—刘红军

  自2005年担任伦镇司法所长、基层人民调解员以来，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持落实科学发展观，深入贯彻党的十七大、十八大会议精神，牢牢把握“科学发展、率先跨越”这一主题，紧紧围绕“服务发展、服务稳定、服务民生”这一主线，在禹城市司法局和伦镇党委、政府领导的支持下，按照上级的各阶段工作部署，精心组织，周密安排，强化措施，全面落实，不断加强创新力度，不断拓展业务范围，各项业务工作均取得可喜成绩。在维护基层社会稳定中较好地发挥了“第一道防线”的作用，为建设“平安禹城”，构建和谐社会做出了自己的贡献。

  
  鲁网 | 2017-07-21 12:36

• 真情化解、依法调处做群众的知心人-宋月

  利用每月农村召开民主议政日的时间，宋月制定了“每月一法”和“以案释法”普法活动，对农村党员和群众代表进行人民调解法、人民调解案例、农村实用法律法规的宣传教育，增加农村群众对人民调解工作的认识，促进人民调解作用的发挥。三、推动人民调解法治服务品牌做人民调解新格局构建者。宋月同志在自身积极开展具人民调解和工作的同时，积极推动本镇人民调解法治服务品牌的创建工作，成为全镇人民调解新格局构建者。广大群众在处理矛盾纠纷时形成遇事找人民调解、解决问题用人民调解、化解矛盾靠人民调解的良好习惯。宋月是个平凡的人，其所从事的人民调解工作却关系到千家万户，她长期以来心系群众，关心群众，以强烈的社会工作责任感和社会使命感奋斗在人民调解工作的岗位上，为社会的稳定做出了积极贡献，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

  
  鲁网 | 2017-07-20 17:32