基层办案巧用“面子”

　　近段时间，笔者再次观看了电视剧《小镇大法官》，其中很多场景让人觉得仿佛就发生在身边，这既说明艺术源于生活，更说明民事类纠纷有着大致相同的解决思路，重点在于如何做到举一反三。

　　人情面子几乎是《小镇大法官》中每起纠纷都有的“固定元素”，凸显出基层农村民事审判浓厚的乡土气息。现实中，基层法庭受理的邻里、婚姻、家事等纠纷，人情面子问题也确实贯穿全程：为了面子，当事人决定对簿公堂；为了面子，他们同意调解，并期待调解结果有利于维护面子……

　　而从效果上看，法官在办案中运用好人情面子，有利于修复双方当事人破裂的关系，创新社会管理，维护社会和谐。当然，剧中的王德忠老庭长在运用和拿捏人情面子办理案件过程中，也曾多次被乡亲们误解为有意偏袒某一方当事人，办案不公平。可见，法官必须审慎对待案件审理过程中遇到的面子问题，不断提升识别和运用面子关系的司法能力，使面子关系成为执法办案的“润滑剂”，推动实现案结事了。

　　围绕人情面子，《小镇大法官》给了我们很多办案启示：

　　第一，心态上要摆正位置。法官不是“官”，只有真正放下身段，以学习者的心态融入到案件纠纷中，才能在家长里短、邻里邻外的矛盾纠纷中扮演好服务者的角色，做好各类调解工作。

　　第二，思想上要正确看待面子关系。面子关系并非和法治精神格格不入，关键在于对面子关系的准确使用和拿捏。我国自古以来就是人情社会，越往基层农村，面子关系的味道越浓。面子关系有其产生、发展、调适和引导机理，尤其是对于年轻法官而言，更要正确定位面子关系的性质坐标，把面子关系放在法治社会的大背景下去考量，加强研究并运用好面子关系，使面子关系直接服务于执法办案工作。

　　第三，实践上要灵活运用技巧方法。一方面，要充分理解法律条文的立法原意，把基于面子关系进行的法律行为始终控制在法律的核心要旨之内。另一方面，面子关系主要运用于案件调解程序，一件事容易牵出其他事，要充分估量双方当事人对过往的“面子记录”的承受能力，把所有的“面子记录”串联起来进行整体性思考。特别是对于不肯让步的当事人，要善于从其过去的“失礼记录”中点破“真相”，攻破其心理防线，同时为其寻找合适的“台阶”。注重引入双方当事人均信赖的、德高望重的中间人进行居中调解，遵循已有的人情世故准则，密切关注当事人双方之间的面子关系变化，及时调整策略，找到双方利益的平衡点，在充分尊重、公平自愿的基础上进行调解工作。

　　第四，界限上要杜绝不当的面子关系。尽管面子关系在基层农村有着广泛的运用空间，但仍然要时刻提防越过界限产生的不良影响。要从规范法官行为的角度出发，彻底斩断面子关系背后的“利益链”，使面子关系不走形、不变质。