长清分局:“三分析”理念为民排忧解难

2015-05-08 10:14:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网法制频道5月8日讯  长清分局牢固树立为民理念和服务大局意识,坚持民生警务分析,强化民警培训、完善机制、强化督导,推动平台运行工作的扎实开展,充分借助民生警务平台助推工作新发展。
  一、分析解民意。长清分局不断加强对民生警务平台诉求件的分析工作,按照每月诉求热点,指导分局治安防范、服务群众警务工作,从预防电信诈骗、治理生活噪音、养犬管理等方面,最大程度确保群众诉求件认真落实。同时,根据诉求,定期开展民生管理人员及承办民警的专业知识强化培训,对群众的各类诉求进行分类整理,集中培训。
  二、分析促服务。长清分局严格按照上级有关文件要求进一步健全完善平台诉求办理工作机制,要求大队、派出所在办理诉求过程中要严格按照平台的办理流程和办理时限,认真高效办理各项民生诉求。同时要在工作中相互支持、相互配合、形成合力,提高民生警务平台的办事效率和服务质量,不断推动民生警务工作向纵深发展。通过民生警务细化,辖区群众对长清分局不断提高的优质服务给予高度认可。
  三、分析建和谐。长清分局不定期汇总近段时间以来民生警务平台诉求件中涉及到的各类矛盾办理情况,督促负责民警快速高效办理。不断探讨分析,完善举措,保证诉求办结到位,努力确保民生诉求“件件有落实,事事有回音”,真正使民生警务平台工作成为为群众服务、为群众答疑解惑的便民渠道。针对前期天气升温生活噪音扰民问题,长清分局组织民警进行积极探讨,对于广场舞、快餐音响音量过大等造成附近居民休息不好的现象,初步制定了定期走访告知、巡逻宣传相结合的工作机制,社区民警走访商户、广场舞组织者进行宣传,要求减低喇叭音量,保证附近居民休息,一段时间以来,噪音扰民问题得到有效解决。
责任编辑:肖飞