许商公安:增强工作透明度 提升群众满意度

2015-04-14 11:35:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网法制频道4月14日讯 为不断提高为民服务水平,提升群众满意率,许商派出所不断增强工作透明度,积极回应群众新期待,努力满足群众新要求,取得了较好的社会效应。
  一、优质服务,搭好形象桥。制作警务公开栏,将受理的业务包括审批项目、法定依据、收费标准、提交材料、办事流程、法定时限等相关内容上墙公开;制作监督举报牌,接受群众的投诉监督。
  二、深入走访,搭好连心桥。把走访作为沟通警民关系的一道桥梁,通过走访向群众发放宣传资料,同时通过面对面的交流谈心使群众对公安工作和公安民警有了更深刻的了解。
  三、积极作为,搭好爱民桥。坚持为民服务的宗旨,热情接待报警、办事群众,认真受理每一起求助,使群众切实感受到公安机关的亲民、爱民之心。对咨询、求助、投诉、办事的群众,做到语言得体,态度缓和,对群众提出的问题有问必答,有疑必解。
责任编辑:肖飞