山东济南：出入境证件办理增开中午值班窗口

　　5月19日记者获悉,济南市公安局出入境管理局延长工作时间,中午开设值班窗口,不让前来办理出入境证件的群众空手而归。

　　近年来,全市公民出(国)境量激增,今年前4个月,全市共批准公民出(国)境申请12万余人次,同比增长38%,其中,市公安局出入境管理局接待大厅承担了全市三分之二的业务量。因为距市区较远,有部分群众赶到接待大厅时就已经接近中午,只能等到下午再办理,需要花费较长时间。

　　为满足群众办证需求,5月7日起,出入境接待大厅中午延长工作时间,对涉及的公民受理、外管和发证等窗口业务科,中午派民警和工勤轮换值班,并协调银行收费等单位配合中午对外服务工作,有效解决了办证群众因上午下班无法取号的问题。此项措施实行3天,就为群众利用中午时间办证100余人次,受到广大群众的一致称赞。

　　据了解,9个县(市)区出入境受理大厅均可办理相关业务,有相关需要的市民也可以到就近的出入境受理大厅办理。为节省市民到受理大厅后拍照的排队时间,出入境管理部门在市区20个照相馆设置了与市公安局系统联网的照相采集系统,市民可以持事先在这20个照相馆采集的出入境证件照片,直接到受理大厅办理证件。“目前,出入境接待大厅的业务受理时间是周一到周五的早9点到下午4点40分,周六是早9点到11点40分。通常整个办证流程下来需要半小时左右,市民如果周末扎堆前来往往会耽误办理。”市公安局出入境管理局局长李军建议,市民前来办证的时候尽量避开高峰,错时办理,以免耽误个人的宝贵时间。