领取补助遇困难 民生警务助老汉
自市局民生警务平台运行以来,长清分局万德派出所狠抓各项服务措施落实,积极回应群众的各类诉求,把群众的诉求放在第一位,切实将群众的满意度作为各项工作的基础,收到了良好的社会效果。
2015年3月,长清分局万德派出所接受到辖区杨某平的户籍求助件:其户籍年龄与实际年龄差距七岁,给其生活带来很大的影响。针对杨某平的诉求,万德派出所户籍民警及时联系并约见了杨某平得知:杨某平系我辖区万德镇小侯集村村民,其实际出生日期为1956年10月13日,在八十年代户口统计的时候村干部误写为1963年11月8日,相差七岁。马上满六十周岁,根据国家惠民政策已经可以领取养老补助,而且自己已经被查出患有食道癌。了解到情况后户籍民警及时将有关情况汇报给所领导,所领导第一时间安排社区民警入村调查取证,在调查的过程中,民警发现杨某平现在户籍上的出生日期与其妻子的均是11月8日,杨某平的弟弟出生日期为1963年11月4日,这两点证明现在的出生日期有可疑之处。随后社区民警走访询问制作多份笔录,造成年龄统计错误的老会计也向民警证实:人口统计的时候村里面误将杨某平的信息登记错误,将杨某平的出生年份登记成他弟弟的出生年份,将生日错误的登记成杨某平妻子的生日。根据这个情况民警又与村里老会计一起查阅村里面的老户籍档案。户籍民警历经长达半年的准备工作,在分局户政科的大力帮助下,最终杨某平的真实年龄得以证实并顺利为杨某平变更,使杨某平能顺利享受到国家对老年人生活补贴。9月14日上午,杨某平将一面印有“热情服务、一心为民”的锦旗送到万德派出所以表达对民警无私帮助的谢意。
万德派出所 徐佩佩 13361088597
责任编辑:肖飞