提高人民满意度 张夏派出所完善工作机制

　　鲁网法制频道3月10日讯  为了更好的体现为人民服务的工作宗旨，张夏派出所一直把12345作为一项重要工作。派出所利用民生警务这一平台，已经为辖区的人民群众解决了许多问题，及时化解了诸多矛盾，人民群众的满意程度颇高。为了更好的维护辖区的治安稳定，提高人民群众对公安工作的满意度，张夏派出所在现有的工作机制上积极创新，进一步完善民生警务平台的工作机制。
　　一、提高思想认识，提升诉求办理质量。对受理的民生诉求件，安排专人第一时间了解情况，掌握进度，及时办理办结。坚决杜绝思想缓慢、动作迟钝的行为，有效提高诉求案件的办理质量，实现了公安机关与诉求人之间的有效衔接，提高了工作效率。
　　二、提高工作要求，提升民警工作水平。接到诉求后，迅速与当事人取得联系、详细了解群众诉求，并结合公安工作的实际，能当场解决的第一时间解决，不能解决的尽快解决，并将工作进展及时通报给诉求人。
　　三、完善运行机制，提升诉求限时办结率和满意度。健全完善平台诉求办理工作机制、回访整改工作机制和监督工作机制，严格按时签收、承办、沟通、回访、反馈等各个细节，提高办事效率，提升办理质量，最大限度争取群众满意。让民生警务平台更好的为群众办实事、办好事。