一颗真心 一抹真情--王国辉

　　潍坊高新区电气行业人民调解委员会成立于2012年10月17日，成立至今，在上级领导的正确指引下，电气行业调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，全面展开工作。王国辉同志是该调委会的创建人，兼任潍坊高新区电气行业人民调解委员会主任职务。他从事调解工作要追溯到2006年10月所在公司成立调委会时，他懂业务，水平高，化解能力强，他以点带面，企业内示范，行业内推广。王国辉同志积极组织法律宣传教育活动，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传。深知人民调解的重要及困难。他热心于人民调解，用一颗真心，用一抹温情，为电气行业的稳定发展做出了突出贡献。行业调委会成立至今，王国辉同志带领调委会的其他调委员共排查调处矛盾纠纷140余起，调处成功率100%。未排查出“急、大、难”矛盾纠纷、无个体及群体性事件和越级上访等事件的发生。王国辉也因此被称为调委会的“行业总理”。

　　自从当了调委会主任一职，王国辉同志意识到想要做好这份工作，必须用法律知识来武装自己的大脑。从而，边学边干，以法律为导师，狠抓自身建设，努力提高调解员队伍建设，严格按照制度召开各级会议，实现调解员队伍的“四化”管理。还邀请了2名专业律师对调解员进行定期的专业指导，同时还在行业领域吸收具有较高学术成就、专业特长的志愿调解员，大大增强了调委会的整体工作能力。另外，在王国辉的带动下实现以网上办公、专家库、电子档案等形式，将各类调解记录分类管理和受理登记，并深入到行业企业中去，实现了调解工作的科学化、规范化管理。

　　人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。王国辉倡导建立矛盾纠纷排查制度，深入到群众中了解民意，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除行业内一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

　　在调解矛盾纠纷中，做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议。

　　王国辉同志积极探寻化解行业劳资纠纷的方式方法，全市率先进行行业工资集体协商，创造出了自己的经验做法，并得到全市推广。他组织高新区个私协电气行业分会与高新区电气行业工会联合会，签订了《潍坊高新区电气行业工资集体协商协议书》，并制订了《潍坊高新区电气行业工资分配方案》《潍坊高新区电气行业劳动定额制定方案》。同时，还组织行业内40家企业签订了各企业的工资集体协商协议书，在行业内理顺了劳资双方的关系，化解了劳资双方的主要矛盾，实现了劳资双方的共赢。王国辉同志各项工作受到上级领导的一致肯定，电气行业人民调解委员会还被授予潍坊市司法行政系统先进集体的荣誉称号。

　　王国辉同志自上任以来，各项工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都清除在萌芽之中，一年来使电气行业调委会共排除各类隐患100余项，实现了调解无空白，隐患无死角。但是随着社会主义市场经济体制的发展和完善,各种利益关系发生了新的变化,给人民调解工作提出了新的、更高的要求。

　　面对新形势、新要求,必须充分认识当前人民调解工作存在的问题。我们也将继续努力，继续深化理论和业务学习，解放思想，抓好“三个衔接”即抓好学习实践活动与落实后续工作的衔接，切实兑现向群众的承诺；抓好队伍建设与其他经常性工作的衔接，突出重点，统筹推进。加强薄弱环节，推动人民调解、行业提升等基层工作取得实际效果。抓好行业与拓展空间的衔接，进一步增强调解委会职能，在增强自身业务能力的同时，不断拓展调解领域，为今后可能遇到的各种纠纷做好基垫。同时，王国辉同志也将带领调委会一帮人继续认真贯彻学习党的十八大会议精神，为更好地为构建 “和谐高新、和谐电气行业”贡献一份力量！