长清分局“商圈”两项举措 助推和谐民生警务平台工作

　　今年以来，长清公安分局主动适应民生警务平台工作面临的新形势，结合平台诉求，紧紧围绕分局商圈工作重点，积极开展主动上门服务，开展治安秩序净化提升行动，为辖区“商圈”经济发展保驾护航，提升服务民生效能和群众满意度，扎实做好新常态下民生警务平台工作。

　　一是落实矛盾纠纷排查。以“急群众之所急、想群众之所想”为工作出发点，充分发挥民生警务平台作用，深入排查“商圈”矛盾隐患，最大限度地预防和减少矛盾纠纷的发生，降低平台诉求件反映的各类消防隐患和噪音干扰等问题。

　　二是变被动服务为主动服务。及时在“商圈”显著位置，商店、药店LED显示屏的位置，更新发布警方提示及各类便民服务信息，方便群众知晓业务办理流程和所需资料等。同时，加大走访宣传力度，积极接受群众咨询求助，实现了警务工作良性互动，切实为群众办实事、解难题、创满意。十月份以来，共调处各类矛盾纠纷55起。降低商场音响宣传30余次，群众通过民生警务平台反映诉求量降低31%。

　　二是落实“商圈”严打态势，严厉打击各类违法犯罪。尤其是对涉及商圈的盗窃案件，坚持“除恶务尽”原则，对发生的涉“商圈”案件，不论案件大小，一律优先受理，并实行所领导督办制度，确保快侦快破，切实为“商圈”经济的快速发展创造安定良好的外部环境，通过民警主动沟通交流，群众通过民生警务平台进行案件类诉求量大幅下降。10月份，长清分局接到群众举报，成功利用前期开展的商圈监控推广工作，破获盗窃案件11起，挽回经济损失5万余元，受到业户的高度认可。