多解百姓身边之忧

　　应邀观摩湖北武汉电视问政，确实感受到基层官员的不易，该管的不该管的，都得先揽责任，诚恳道歉；否则，难过现场考评关。

　　电视问政作为一种官民沟通平台，4年来，推动了武汉干部作风的转变，推动了群众反映的突出问题的及时解决，得到了武汉市民的欢迎和支持，不少地方争先效仿。

　　武汉的电视问政乘势升级，由一年一问，改为一年两问；由市民代表现场为被问官员举牌，改为人大代表、政协委员、新闻单位代表、市民打分，成绩进入被问官员的年终考评。形式在不断进步，可由于很多问题屡问屡存，市民支持度出现下滑之势。

　　电视问政实际上是相关部门提出他们认为是问题的问题，很多问题当场无法说清楚，更难以解决。如城市道路建设问题，城中村改造问题，不是区委书记可以现场拍板的。决策的科学性和法治要求，也不是靠个别官员的现场发挥可以实现的。

　　各个阶层看问题的视角不一样，矛盾也有主次之分；是先解决突出的个案还是解决普遍存在的问题，也难有一致的答案。可以肯定的是，百姓关心的是身边的事、亟待解决的事。

　　前往电视问政途中，笔者小范围做了个电话调查，发现90后对这种形式几乎不感兴趣；提到关心的问题，却相当集中，如道路塞车时看不到交警，道路畅通时满街是交警；城市噪音，政府应担何责？执法者不论是非以暴制暴，个案频出何时休？

　　从电视问政现场出来，确实感觉到电视问政和百姓关心的问题不同拍。百姓只希望解决他们身边的烦心事，如果问题没有解决，就该继续追问。为何得不到解决，如何才能解决，这是值得电视问政的现场官员深思的。

　　电视问政，这个曾经万人空巷争相收看的节目，盛满了百姓的期待。百姓希望通过这个平台，直接和主管官员沟通，解决一些身边的烦心事。电视问政只有解决看得见摸得着、接地气的问题，才会持续保持其生命力。